マザーズハローワークの相談は求職活動実績になる？失業認定の数え方と記録方法

マザーズハローワークやマザーズコーナーで職業相談を受けた場合は、原則として雇用保険の求職活動実績になります。厚生労働省は、ハローワークが行う職業相談・職業紹介、各種講習・セミナーなどを求職活動の範囲に含めています。

一方で、求人検索端末やインターネットで求人を見ただけでは実績になりません。「窓口へ行ったか」ではなく、実際に何をしたかで判断されます。この記事では、実績になる活動・ならない活動の違い、必要回数、申告用の記録方法を、子育て中の人向けに整理します。

結論：職業相談なら実績、求人閲覧だけでは実績にならない

マザーズハローワークで行ったこと	求職活動実績の考え方	確認しておくこと
担当者に希望条件や仕事探しを相談	原則、実績になる	相談日・窓口名・相談内容を記録
求人を紹介してもらう	原則、実績になる	求人番号や紹介内容を記録
応募書類の添削・面接相談	職業相談として原則、実績になる	受けた支援内容を記録
就職支援セミナーへ参加	実績になる	対象セミナーか、参加証明の扱いを案内で確認
予約したオンライン職業相談	実績になる場合がある	利用する窓口へ事前確認
求人検索・求人票の閲覧だけ	実績にならない	相談も受けるなら、その内容を記録
パンフレットを受け取っただけ	通常は実績にならない	職業相談を行ったかで判断

最終的な認定は、住所地を管轄するハローワークが個別の事実に基づいて行います。活動内容に迷う場合は、認定日の直前ではなく、相談時に「今回の相談は求職活動実績として申告できますか」と確認してください。

求職活動実績は原則何回必要？

厚生労働省の案内では、基本手当の支給を受けるには、認定対象期間中に原則2回以上の求職活動実績が必要です。最初の認定日における認定対象期間中は原則1回です。

状況	公式案内上の原則	自分で確認する場所
通常の認定対象期間	2回以上	雇用保険受給資格者のしおり・受給資格者証
最初の認定日まで	1回	初回説明会で渡された案内
給付制限が2か月の場合	給付制限期間と直後の認定対象期間を合わせ、原則2回以上	離職理由と認定日の案内
給付制限が3か月の場合	同期間に原則3回以上	離職理由と認定日の案内
職業訓練中・採否待ちなど	実績を必要としない場合がある	管轄ハローワークへ確認

必要回数は、離職理由や認定対象期間、個別の状況で変わります。記事の数字だけで予定を組まず、手元の「雇用保険受給資格者のしおり」と管轄ハローワークの指示を優先してください。

マザーズハローワークで実績にしやすい相談内容

相談は「実績を作るため」だけで終わらせず、次の応募につながる内容にすると効率的です。初めて利用する場合は、マザーズハローワークの利用方法と相談前の準備も先に確認してください。

• 勤務条件の整理：送迎時刻、残業の可否、通勤時間、土日勤務の可否を伝え、求人条件を絞る
• 求人の相談：保存した求人票を見せ、必須経験、勤務時間、応募前に確認すべき点を聞く
• 応募書類の相談：育児ブランクの説明、職歴欄、自己PRを見てもらう
• 面接相談：勤務開始日や子育てとの両立を、どの段階でどう伝えるか確認する
• 職業訓練の相談：希望職種に必要な技能と、募集時期・選考・訓練中の生活を確認する

まだ希望条件が固まっていない場合は、勤務時間・勤務地・年収の優先順位を決めるシートを埋めて持参すると相談しやすくなります。応募書類は育児ブランク後の履歴書・職務経歴書、面接は再就職面接の質問と逆質問で準備できます。

オンライン相談は求職活動実績になる？

オンライン職業相談を実施するマザーズハローワークもあります。たとえばマザーズハローワーク熊本は、オンライン相談も雇用保険の失業給付の活動実績になると案内しています。ただし、オンライン相談の実施有無、予約方法、求職登録・求職者マイページなどの条件は窓口ごとに異なります。

• 利用予定の窓口がオンライン職業相談を実施しているか
• その相談が求職活動実績として扱われるか
• 事前の求職登録や求職者マイページ開設が必要か
• 予約方法、接続方法、本人確認に必要なもの
• 相談後に記録・証明として残すものがあるか

電話で日時を聞いただけ、案内ページを見ただけでは、職業相談を受けたことにはなりません。実績として申告する場合は、実際に相談した日時と内容を残します。

民間の転職・求人サービスも実績になる場合がある

厚生労働省は、許可・届出のある民間職業紹介事業者や労働者派遣事業者による職業相談・職業紹介、求職活動方法を指導するセミナーなども、主な求職活動の範囲として案内しています。ただし、単に会員登録しただけ、求人を眺めただけでは足りません。

ハローワークと民間サービスを併用する場合は、子育て中の母親向け求人サービスの選び方で対象者と役割を比較できます。時短正社員の相談先はリアルミーキャリアの対象条件、リモート正社員はRemofulの対象条件にまとめています。実績として申告する前に、利用した活動が対象になるか管轄ハローワークへ確認してください。

間違えやすい5つのケース

1. 求人検索だけで1回と数える

ハローワークの端末、自宅のパソコン、スマートフォンで求人を閲覧しただけでは、求職活動実績に含まれません。気になる求人があれば、職員へ条件や応募方法を相談する、実際に応募するなど次の行動へ進みます。

2. 同じ求人の書類選考と面接を別々に数える

東京ハローワークの案内では、書類選考、筆記試験、採用面接などが同じ求人の一連の選考過程なら、どこまで進んでも1回の応募として扱うとされています。回数を自己判断で増やさず、応募先と応募日を一つの記録にまとめます。

3. 登録だけで実績になると思う

民間の職業紹介サービスや派遣会社への単なる登録は、通常は実績になりません。希望条件について担当者と相談した、具体的な求人を提示されて応答した、職業紹介を受けたなど、実際のやり取りが重要です。

4. 認定対象期間の外で行った活動を記入する

回数だけでなく、活動日が今回の認定対象期間内かを確認します。認定日の前夜にまとめて思い出すのではなく、活動した日に記録してください。

5. 実際と異なる内容を書く

実際には行っていない活動を失業認定申告書へ記載すると、不正受給に当たる可能性があります。利用した機関へ事実確認が行われることもあるため、事実だけを記録します。

相談当日の記録メモ

相談日時	年　　月　　日　　時　　分
窓口名	マザーズハローワーク・マザーズコーナー（　　　　　　）
相談方法	来所・オンライン・その他（　　　　　　）
相談した内容
紹介・確認した求人	求人番号：　　　　　　　　　職種：
職員から受けた案内
次に行うこと
実績になるか確認	確認済み・未確認　　確認先：

認定日前の確認フロー

1. 認定対象期間を確認する：今回の開始日と終了日を受給資格者証・しおりで確認
2. 必要回数を確認する：初回か、給付制限中か、個別の例外があるかを確認
3. 活動を一覧にする：相談、紹介、応募、セミナーなどを日付順に記録
4. 求人閲覧や登録だけを除く：具体的・客観的な活動だけを残す
5. 不明な活動は窓口へ確認する：自己判断で回数へ加えない
6. 事実どおり申告書へ記入する：利用先、活動日、内容を記録と照合

求職活動をこれから組み立てる場合は、再就職準備の30日計画で、希望条件の整理から応募までを分けて進められます。求人への応募を増やす前に、家庭との両立条件を現実的に決めておくことが大切です。

公式情報

• 雇用保険の具体的な手続き（ハローワークインターネットサービス）
• 失業の認定における求職活動実績となるもの（東京ハローワーク・PDF）
• ハローワークのサービスについて（ハローワークインターネットサービス）
• マザーズハローワーク事業（厚生労働省）
• マザーズハローワーク熊本 オンライン職業相談（PDF）
• 不正受給の典型例（ハローワークインターネットサービス）

2026年10月15日に公式情報を確認しました。雇用保険の認定は個別事情によって扱いが異なる場合があります。この記事は一般的な情報整理であり、個別の認定を保証するものではありません。必ず住所地を管轄するハローワークの案内を確認してください。